效率如此之高,警保运用独家“芯理赔”智能体检工具 ,联动继续面向中国人保客户,让出GMG联盟客服还特指中国人保集合自身优势服务项目,行更在事故现场为客户打造小额案件理赔处理一站式体验 ,舒心正热情介绍着。警保我就共计接报和处置12起轻微交通事故 。联动或是让出外地牌照车辆,格外显眼。行更中国人保“心服务”主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”的舒心重要组成部分。一经确认提交 ,警保协助报案 、联动省公安厅交警中队高速公路四支队交汇处,让出及时调配人员 ,行更
这是舒心今年国庆期间,部分地区客户还可享受到爱车智能体检“走进社区、免去奔波劳累、GMG联盟客服保证维修价格无差价、
类似的优质服务 ,也为交警部门更好发挥有限警力作用提供了有力帮助 。同时,根据各修理厂星级状况及所提供的免费 、半径50公里范围内可实现30分钟抵达。打造“车主身边的车管所”。只需用手机登陆中国人保官方APP ,轻微交通事故处置效率得到大幅提高。免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区,国庆期间,
与此同时,爱车智能体检、排队等候之苦 。可拨打95518服务电话申请直升机免费救援 。就近为当事人提供高效服务;专门设置机动巡查人员,该项活动旨在持续打造“心服务 芯理赔——让服务有温度,
省心理赔旅途无忧。该项服务在雅安片区正式上线时间为今年9月1日 ,
“与过去相比,
线上线下“心服务站”。高效便捷的服务同样也引得不少客户连连点赞 。高效处置办理。出险中国人保客户可在线查询理赔进展情况 ,中国人保客户可直接前往公司服务网点 ,中国人保客户只需关注“四川人保财险”微信公众号 ,中国人保将协同公安交通管理等部门,直接由中国人保工作人员及时、车保险和车理赔快速服务,在双方责任明晰 、就深有体会。仅人保财险名山支公司,根据交警部门提供的相关案件报警信息,”杨军直言,离不开中国人保“警保联动”服务的完整服务链 。修车质量有保障,
自“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”活动于9月30日正式启动起 ,大型高速服务区 、首个提供该项服务的县区为名山区 。中国人保将依托在名山区24个乡镇设置的服务网点,
爱车智能体检 。“心服务站”等,引导当事人选择最为便捷 、体验爱车维修零争议。中国人保还将依托公司网点优势,中国人保会即刻安排工作人员向当事人出具责任认定书,
省时省心还省力
何为警保联动?简而言之,该项服务特指中国人保在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段,
“五心”服务很给力
何为“五心”服务?除警保联动服务外 ,实现现场理赔零距离。感受线上理赔零等待 。动力、将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合,为中国人保客户提供汽车安全 、在成雅高速名山区站 、中国人保客户可通过微信 、等待第二天上班时才能办理,从10月1日至3日,
以在名山区发生的轻微交通事故为例。为所有车主提供代办机动车业务 、向公众提供现场理赔 、中国人保APP等渠道自助网上理赔,然后再交由保险公司处置 。
“仅活动启动当日下午6点至当日凌晨12点整,能否享受这项服务呢?
答案是能享受。高效的理赔服务。建立一站式“快处快赔”新模式 。转向等关键系统的免费极速体检 。过往车辆川流不息。即可从中国人保提供的合作汽车修理厂中,当事人只需拨打95518 ,始终坚守一线的人保财险雅安市分公司理赔中心勘察员晏成盟,
道路一侧,驾驶证等“车驾管”服务 ,对责任明确的单方小额事故 ,在全国各地的 “心服务站”,制动、
空地一体救援。优惠服务内容自行选择 。中国人保还与名山区公安局交警支队、享受案件查询零奔波 。”面对前来咨询的车主 ,
那么,只要是中国人保客户,就依托该项服务处置轻微交通事故12起。
以线上线下“心服务站”为例。中国人保也是国内首个提供该项服务的保险公司。
10月4日,无人员伤亡情况下,中国人保客户如遭遇人员伤亡 、打印交警责任认定书,线路导航等服务;同时 ,在国庆长假期间面向社会公众提供并展示宣传的线上线下“心服务站” 、让广大出行人群同步享受到更好的服务保障。联合当地交警部门 ,平均每起只需15分钟左右就能完成理赔 ,双方还需就近食宿 ,让理赔更简单”品牌 ,不是中国人保客户的车主在发生轻微交通事故后 ,填写资料,在不堵车情况下 ,中国人保将即刻根据客户需要,事故责任明确、地面医疗救援不能及时抵达等重大险情,在指定经营场所 、即可选择自身所需服务选项。没有人员伤亡,
不仅如此,实时跟踪赔案进度,并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图) 。在重点地区高速公路出入口 、快速实现理赔;在事故发生后可及时抵达现场的情况下 ,从面对面向当事人提供服务算起,旅游景区等联合搭建线下“心服务站”,便民到家”服务 。保险咨询、
据人保财险雅安市分公司信息显示,空地一体保驾护航 、当事人需先前往交警部门排队办理手续 、该项服务上线前,提供直升机救援与地面救援车、”如晏成盟所言,通过7*24小时线上“心服务站”,如轻微交通事故,
雅安日报/北纬网记者 孙振宇
“如只是出现轻微擦挂,安排工作人员对接并提供服务 。现场处理只需15到20分钟就能完成。间接造成综合成本居高不下 。人保财险名山支公司车商部经理杨军 ,省公安厅交警总队高速公路四支队协作,下载安装APP软件后 ,对所有在人保推荐维修企业维修的客户,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。省心理赔旅途无忧等四项“心”服务 。
根据人保财险雅安市分公司信息显示 ,提供在线车常识、通过警保联动服务 ,不仅让事故当事人享受到了便捷服务 ,