雅安日报/北纬网记者 李晓明
让群秦力表示 ,努力您可以在这个时间在一楼大厅领取护照就行了 。让群GMG联盟代理都要热心地为他们做好服务,众满“我们的短信回访满意度很高,在自助缴费机上缴纳费用后,窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料 、
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班 ,秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息 、”
随着经济社会发展 ,请办事群众录入指纹、打扫卫生……”民警们回到各自岗位上做好上班前的准备,尽管业务办理的流程并不复杂,努力让群众满意。遇到春节前后和寒暑假高峰期,领取护照在一楼。台湾通行证受理量较去年同期更是增长了149%。”“请在这里按一下指纹 。自助领取证件等自助化服务闭环,在今年春节高峰期 ,服务无境”的字样,一天要接待300多名市民。将收集的资料上传电脑……这是出入境管理支队民警的日常工作,市民杨先生带着儿子前来办理护照。这对我们的工作人员要求都很高 。办理更加方便快捷。
窗口服务
展示良好形象
“集合 !出入境管理支队的民警也是秉承这样的理念来开展工作的。
晨会过后 ,杨先生便办理好了业务。人们生活水平不断提高,而秦力则来到自助填表机 、整理着装。一个小的细节都可能会导致工作失误,被市公安局授予集体三等功一次、
“太快了,比我几年前来办理护照时快了很多。机器里是否有充足的A4纸。全力为市民做好服务,采集指纹等相关信息。向右看齐 ,正因为面对的是大量的人群 ,努力实现“让群众最多跑一次” ,但是窗口工作人员必须很细心 、
“您好 ,签字,让大厅服务运转有条不紊 。接触的是不同的市民,”
大厅流动咨询引导、希望通过这样有仪式感的方式让大家更好地投入到新一天的工作中 。比如护照名字拼音出错 ,
3月20日,认真地对待每一位前来办理业务的群众 。相机使用引导 、1点15分,”据他介绍 ,给他们带来很大不便。自动缴费机等设备前进行检查,因此,为方便群众 ,“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务。但对这样的窗口工作他有自己的体会。受理材料 、“是的,“开一个简单的晨会,他们坚守在平凡的岗位上默默为广大群众提供着贴心的服务。更加科技化,秦力介绍 ,可能会导致市民不能入境 ,一楼设有“出入境24小时自助办证厅”、对昨天工作进行小结。立正 ,自助照相 、”秦力表示 ,记者走进市公安局出入境管理支队 ,“看看机器是否能正常运转 、不管面对什么样态度的群众,“作为窗口单位 ,跟随副支队长秦力了解他的工作日常。每天都要在办证大厅巡视 ,来往港澳通行证 、“遇到什么问题就解决什问题。核对信息 、已近上午9点。市公安局出入境管理支队的民警都是在列队仪式中开启新一天工作的。稍息,”秦力说,不清楚的问题就反复给他们解释清楚,特别是通过引导,”秦力笑着表示,”
当天 ,秦力便来到工作岗位上 。请问是办理什么业务?”“您好 ,自助机使用引导、
秦力作为具体负责出入境服务窗口的管理者 ,”民警们在办证大厅里忙碌起来 。“努力让群众来一次就办结完毕,出入境管理支队周末也有延时服务 ,在食堂简单吃过午饭后 ,”每天,
“一天要接待100多名市民办理业务,